Amora Maria: Sua compra com garantia e segurança
Na Amora Maria, queremos que você tenha uma experiência de compra tranquila e segura. Por isso, oferecemos garantia para todos os nossos produtos, de acordo com as políticas dos fabricantes.
Garantia dos fabricantes:
- Cobertura completa: Todos os produtos da Amora Maria possuem garantia contra defeitos de fabricação, conforme as políticas de cada fabricante.
- Atendimento dedicado: Nossa equipe está à disposição para esclarecer suas dúvidas sobre a garantia de qualquer produto.
Para acionar a garantia:
- Entre em contato conosco: Em caso de qualquer problema com o produto, entre em contato com nossa equipe através do nosso canal de atendimento.
- Forneça as informações necessárias: Será necessário fornecer o número do pedido, o nome do produto e a descrição do problema para que possamos iniciar o processo de análise da garantia.
- Envie o produto: Se for necessário, você poderá ser solicitado a enviar o produto para análise.
Devoluções:
- Prazo para devolução: O prazo para devolução de um produto é de 7 dias após o recebimento do mesmo.
- Condições do produto: O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso ou avaria.
- Custos de devolução: O custo da devolução do produto é por conta do comprador.
Para realizar uma devolução:
- Entre em contato conosco: Entre em contato com nossa equipe através do nosso canal de atendimento para solicitar a devolução do produto.
- Forneça as informações necessárias: Será necessário fornecer o número do pedido, o nome do produto e o motivo da devolução.
- Siga as instruções: Nossa equipe fornecerá as instruções para que você possa enviar o produto de volta para nós.